Kundenbedürfnisse Archive - Michael W. Krueger Top Speaker - Business Predator

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Grundlagen der Lead-Generierung für Handwerksbetriebe

Grundlagen d‬er Lead-Generierung Definition v‬on Lead-Generierung D‬ie Lead-Generierung bezeichnet d‬en Prozess, d‬urch d‬en potenzielle Kunden, d‬ie Interesse a‬n e‬inem Produkt o‬der e‬iner Dienstleistung zeigen, identifiziert u‬nd angesprochen werden. Ziel i‬st es, d‬iese Interessenten z‬u „Leads“ z‬u konvertieren, d‬ie d‬urch v‬erschiedene Marketing- u‬nd Vertriebsmaßnahmen weiterqualifiziert w‬erden können. D‬ie Generierung v‬on Leads i‬st e‬in essenzieller Bestandteil d‬es Marketings, d‬a s‬ie d‬ie Grundlage f‬ür d‬en Verkauf bildet u‬nd d‬azu beiträgt, d‬en Kundenstamm e‬ines Unternehmens z‬u erweitern. Leads k‬önnen a‬uf unterschiedliche A‬rten generiert werden, b‬eispielsweise d‬urch Online-Marketing, Veranstaltungen, Social Media o‬der Empfehlungen. D‬er Prozess umfasst o‬ft d‬ie Erfassung v‬on Kontaktdaten, d‬ie Identifikation v‬on Bedürfnissen s‬owie d‬as Verständnis d‬er Kaufabsicht. E‬ine erfolgreiche […]

Das Geheimnis des erfolgreichen Verkaufsgesprächs: Psychologische Mechanismen und Strategien

Grundlagen der sozialen Verkaufspsychologie Definition und Bedeutung Die soziale Verkaufspsychologie befasst sich mit den psychologischen Mechanismen, die beim Kaufprozess zwischen Verkäufer und Käufer wirksam werden. Sie untersucht, wie soziale Interaktionen, Emotionen und das Verhalten von Menschen genutzt werden können, um erfolgreiche Verkaufsgespräche zu führen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Die Bedeutung der sozialen Verkaufspsychologie liegt darin, […]

Die Macht des After-Sales-Service: Wie Kundenbindung und Erfolg durch psychologische Strategien gestärkt werden

Die Rolle des After-Sales-Service in der sozialen Verkaufspsychologie Definition und Bedeutung des After-Sales-Service Der After-Sales-Service spielt eine entscheidende Rolle in der sozialen Verkaufspsychologie, da er die Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden nach dem Kaufprozess maßgeblich beeinflusst. Dieser Service beinhaltet alle Aktivitäten und Maßnahmen, die darauf abzielen, die Kundenzufriedenheit auch nach Abschluss des Kaufs sicherzustellen und […]

Die Macht des Storytellings: Wie Verkaufspsychologie durch Geschichten beeinflusst wird

Die Bedeutung von Storytelling in der Verkaufspsychologie Definition von Storytelling Storytelling ist eine Technik, die darauf abzielt, Informationen, Ideen oder Emotionen mithilfe einer narrativen Struktur zu vermitteln. Im Verkaufskontext bedeutet dies, dass Verkäufer Geschichten nutzen, um potenziellen Kunden ein Produkt oder eine Dienstleistung näherzubringen. Diese Geschichten können verschiedene Formen annehmen, von persönlichen Anekdoten bis hin […]

Die Macht der Erwartungen: Psychologische Einblicke in den Verkaufsprozess

Einführung in die soziale Verkaufspsychologie Definition und Bedeutung Die soziale Verkaufspsychologie beschäftigt sich mit den psychologischen Mechanismen und Prozessen, die beim Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen zwischen Verkäufer und Kunden auftreten. Dabei spielen insbesondere soziale Interaktionen, Kommunikation und Emotionen eine entscheidende Rolle. Die Erwartungshaltung nimmt dabei einen zentralen Platz ein, da sie maßgeblich das Verhalten […]