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Tag Archives for " Kundenkommunikation "

Die Macht der Erwartungen: Psychologische Einblicke in den Verkaufsprozess

Einführung in die soziale Verkaufspsychologie Definition und Bedeutung Die soziale Verkaufspsychologie beschäftigt sich mit den psychologischen Mechanismen und Prozessen, die beim Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen zwischen Verkäufer und Kunden auftreten. Dabei spielen insbesondere soziale Interaktionen, Kommunikation und Emotionen eine entscheidende Rolle. Die Erwartungshaltung nimmt dabei einen zentralen Platz ein, da sie maßgeblich das Verhalten […]

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Die Macht der Verkaufsstrategien: Wertversprechen, Farbpsychologie, Cross-Selling, Up-Selling und Garantien

Wertversprechen im Verkauf Definition und Bedeutung Im Verkauf spielen Wertversprechen eine entscheidende Rolle, da sie das Angebot eines Produkts oder einer Dienstleistung klar und attraktiv für potenzielle Kunden kommunizieren. Ein Wertversprechen ist eine Aussage, die den Nutzen oder den Mehrwert hervorhebt, den ein Kunde durch den Kauf eines bestimmten Produkts oder einer Dienstleistung erhalten kann. […]

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