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Der Halo-Effekt: Psychologische Phänomene im Verkaufskontext
Einführung in die soziale Verkaufspsychologie Die soziale Verkaufspsychologie befasst sich mit den psychologischen Mechanismen, die das Kaufverhalten von Konsumenten beeinflussen. Dabei geht es nicht nur um rationale Entscheidungen, sondern auch um emotionale und soziale Faktoren, die eine Rolle spielen. Verkäufer nutzen Erkenntnisse aus der Verkaufspsychologie, um das Verhalten der Kunden besser zu verstehen und gezielt […]
Mehr lesenDie Macht des After-Sales-Service: Wie Kundenbindung und Erfolg durch psychologische Strategien gestärkt werden
Die Rolle des After-Sales-Service in der sozialen Verkaufspsychologie Definition und Bedeutung des After-Sales-Service Der After-Sales-Service spielt eine entscheidende Rolle in der sozialen Verkaufspsychologie, da er die Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden nach dem Kaufprozess maßgeblich beeinflusst. Dieser Service beinhaltet alle Aktivitäten und Maßnahmen, die darauf abzielen, die Kundenzufriedenheit auch nach Abschluss des Kaufs sicherzustellen und […]
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